商务陈述技能培训：课程介绍 第一天 第二天 第三天

第一天培训纲要：

第一部分：进入谈判世界
  1. 什么是谈判
  2. 关于谈判的理论流派
  3. 基于立场的谈判
  4. 基于原则的谈判
  5. 基于利益的谈判
  6. 基于信息的谈判
第二部分：谈判风格
  1. 理解你的谈判本能：自我测评
  2. 谈判风格解读
  3. 谈判准备意识
  4. 谈判中的倾听技巧
  5. 谈判中的人格承诺
  6. 案例分析与演练
第三部分：谈判目标和期望
  1. 分析自己的需求
  2. 制定合理的目标
  3. 目标的表述与应用
  4. 案例分析与演练
第四部分：建立谈判的规范优势
  1. 影响谈判的标准和规范
  2. 数据和论据
  3. 对方的判断和依据
  4. 双方的立场基调
  5. 谈判中的第三方
  6. 案例分析与演练