沟通影响力培训:课程介绍 第一天 第二天

第二天培训纲要:
第五部分:处理反对意见
  1. 如何面对反对意见
  2. 防守与进攻的艺术
  3. 更多的反对意见
  4. 反对意见处理
  5. 顺利过度的技巧
  6. 演练:处理反对意见
第六部分:突破影响力沟通障碍
  1. 影响力沟通障碍的类型
  2. 突破时间压力
  3. 突破僵持的立场
  4. VITO
  5. 艰难困境与替代方案
  6. 练习:障碍认知
第七部分:影响力沟通回顾与扩展
  1. 回顾
  2. 影响力沟通的扩展方式
  3. 广告
  4. 谈判
  5. 宣传册
  6. 面试